Operating Systems |
Tools
|
Applications
|
Information
|
traductor al español |
||||
Hardware |
DataCenter |
Business |
Cristian Way |
Old Website |
Business
Model - Canvas |
El "Canvas" o lienzo del modelo de Negocios es una plantilla de gestión estratégica para el desarrollo de nuevos modelos de negocios o para la documentación de modelos ya existentes. Es una gráfica con elementos que describen la propuesta de valor de una empresa, la infraestructura, los clientes y las finanzas. En una presentación de gestión de PYMES Dominicano por Belkys Gabot, nació la utilidad para productos creado en los entornos de informática, pueden efectivamente analizado por su viabilidad con este modelo de negocio - "Canvas". Este complementar el desarrollo tecnológico para la producción de valores. El editor recomendá, basado en su experiencia, realizar "Canvas" para cada linea de producto (propuesta de valor) por separado y después consolidar todos los productos. | ||||||||||||||
1 Propuesta de valor: |
Estos resultan ser los más importantes dentro de modelo para descubrir cómo queremos genera valor para nuestros clientes, con propuestas novedosas e innovadoras. Se describe el conjunto de productos y servicios que crean valor para un segmento de mercado específico. La propuesta de valor es el factor que hace que un cliente se decante por una u otra empresa; su finalidad es solucionar un problema o satisfacer una necesidad del cliente. Las propuestas de valor son un conjunto de productos o servicios que satisfacen los requisitos de un segmento de mercado determinado. En este sentido, la propuesta de valor constituye una serie de ventajas que una empresa ofrece a los clientes. |
||||||||||||||
Licencia: Creative Common
|
|||||||||||||||
2
Segmentos de cliente - mercado: |
Estos son
muy importantes dentro del modelo, saber y conocer
perfectamente nuestras clientes. Se definen los diferentes
grupos de personas o entidades a los que se dirige una
empresa. Los clientes son el centro de cualquier modelo de negocio, ya que ninguna empresa puede sobrevivir durante mucho tiempo si no tiene clientes (rentables), y es posible aumentar la satisfacción de los mismos agrupándolos en varios segmentos con necesidades, comportamientos y atributos comunes. Un modelo de negocio puede definir uno o varios segmentos de mercado, ya sean grandes o pequeños. Las empresas deben seleccionar, con una decisión fundamentada, los segmentos a los que se van a dirigir y, al mismo tiempo, los que no tendrán en cuenta. Una vez que se ha tomado esta decisión, ya se puede diseñar un modelo de negocio basado en un conocimiento exhaustivo de las necesidades específicas del cliente objetivo. |
||||||||||||||
3
Canales: |
Como entregar la propuesta de
valor para nuestros clientes? Se explica el modo en que
una empresa se comunica con los diferentes segmentos de
mercado para llegar a ellos y proporcionarles una
propuesta de valor.
•
permitir que los clientes compren productos y servicios
específicos;Los canales de comunicación, distribución y venta establecen el contacto entre la empresa y los clientes. Son puntos de contacto con el cliente que desempeñan un papel primordial en su experiencia. Los canales tienen, entre otras, las funciones siguientes: • dar a conocer a los clientes los productos y servicios de una empresa; • ayudar a los clientes a evaluar la propuesta de valor de una empresa; • proporcionar a los clientes una propuesta de valor; • ofrecer a los clientes un servicio de atención pos-venta. |
||||||||||||||
4
Relaciones con clientes: |
Qué tipo de
relación nuestros clientes; qué relación tenemos ahora? Se
describen los diferentes tipos de relaciones que establece
una empresa con determinados segmentos de mercado. |
||||||||||||||
5
Fuentes de ingresos: |
Cuál
es el valor que están dispuestos a pagar nuestros
clientes por nuestros productos (o servicios). Se
refiere al flujo de caja que genera una empresa en los
diferentes segmentos de mercado (para calcular los
beneficios, es necesario restar los gastos a los
ingresos). |
||||||||||||||
6
Recursos claves: |
Qué
recursos claves necesito para genera valor en mis
productos. Se describen los activos más importantes para
que un modelo de negocio funcione. Todos los modelos de negocio requieren recursos clave que permiten a las empresas crear y ofrecer una propuesta de valor, llegar a los mercados, establecer relaciones con segmentos de mercado y percibir ingresos. Cada modelo de negocio requiere recursos clave diferentes. Un fabricante de microchips necesita instalaciones de producción con un capital elevado, mientras que un diseñador de microchips depende más de los recursos humanos. |
||||||||||||||
7
Actividades claves: |
Qué
actividades claves necesita desarrollar para genera
valor en mis productos o servicios? Se describen las
acciones más importantes que debe emprender una empresa
para que su modelo de negocio funcione. Todos los modelos de negocio requieren una serie de actividades clave. Estas actividades son las acciones más importantes que debe emprender una empresa para tener éxito, y al igual que los recursos clave, son necesarias para crear y ofrecer una propuesta de valor, llegar a los mercados, establecer relaciones con clientes y percibir ingresos. Además, las actividades también varían en función del modelo de negocio. |
||||||||||||||
8
Asociaciones Claves: |
Este bloque
es muy importante ya que debemos definir cuáles serán
nuestros socios estratégicos en proveedores, clientes y
accionistas entre otros. Se describe la red de
proveedores y socios que contribuyen al funcionamiento de
un modelo de negocio. Las empresas se asocian por múltiples motivos y estas asociaciones son cada vez más importantes para muchos modelos de negocio. Las empresas crean alianzas para optimizar sus modelos de negocio, reducir riesgos o adquirir recursos. Podemos hablar de cuatro tipos de asociaciones: 1. Alianzas estratégicas entre empresas no competidoras. 2. Coopetición: asociaciones estratégicas entre empresas competidoras. 3. Joint ventures:(empresas conjuntas) para crear nuevos negocios 4. Relaciones cliente-proveedor para garantizar la fiabilidad de los suministros. |
||||||||||||||
9
Estructura de Costo: |
Muy
importante es saber que estructura de costos voy a
implementar ya que en este punto sabremos qué utilidad
podríamos tener de nuestro negocio. Se describen todos
los costes que implica la puesta en marcha de un modelo
de negocio. Además se describen los principales costes
en los que se incurre al trabajar con un modelo de
negocio determinado. Tanto la creación y la entrega de
valor como el mantenimiento de las relaciones con los
clientes o la generación de ingresos tienen un coste.
Estos costes son relativamente fáciles de calcular una
vez que se han definido los recursos clave, las
actividades clave y las asociaciones clave. No obstante,
algunos modelos de negocio implican más costes que
otros. Las compañías aéreas de bajo coste, por ejemplo,
han desarrollado modelos de negocio completamente
centrados en estructuras de costes reducidos. |
||||||||||||||
Bibliografía y enlaces relacionados: |
|